Bạn chưa đăng nhập, vui lòng đăng nhập để có thể sử dụng tốt nhất dịch vụ mlaw .
Đăng nhập

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

                        

  1. Tên chương trình khuyến mại (CTKM): “Hè rộn rã – Quà cực đã”
  2. Sản phẩm khuyến mại: Combo 2 gói VIP và HOT dịch vụ mLaw
  3. Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/10/2018 đến ngày 29/12/2018 (90 ngày)
  4. Phạm vi khuyến mại: Toàn quốc
  5. Hình thức khuyến mại:

Bán hàng cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.

       6.Giải thưởng: 

STT

Cơ cấu giải thưởng

Giá trị (VND)

1

Tặng 10.000 đồng vào TKC

 

2

Giải chung cuộc

10.000.000

 

        7.Đối tượng khuyến mại:

  • Các thuê bao MobiFone đang hoạt động 2 chiều, chưa từng đăng ký gói VIP hoặc HOT dịch vụ mLaw tại thời điểm lọc danh sách
  • Thuê bao trả trước, trả sau
  • Các thuê bao sử dụng thiết bị đầu cuối là smartphone
  • Không bao gồm:

+ Thuê bao từ chối nhận tin nhắn Quảng cáo

+ Thuê bao nhắn tin tiếng nước ngoài, thuê bao công vụ, nội bộ

+ Thuê bao nằm trong danh sách khách hàng đặc biêt, khách hàng VIP của TCT

+ Thuê bao trong danh sách blaclist dịch vụ MVAS

+ Thuê bao Fas Connect, MDT

  • Lưu ý: Danh sách thuê bao hưởng Khuyến mại sẽ được cập nhật mới hàng ngày

        8. Nội dung CTKM và quy định trúng thưởng

8.1 Điều kiện thuê bao tham gia:

Thuê bao được hưởng khuyến mại cộng 10.000 VNĐ vào tài khoản khi thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau:

  • Thuê bao nhận được tin nhắn quảng bá mời tham gia chương trình khuyến mại.
  • Thuê bao nhận được cuộc gọi ra quảng bá mời tham gia chương trình khuyến mại từ hệ thống Auto Voice Broadcast (AVB) của MobiFone.
  • Thuê bao thực hiện đăng ký dịch vụ lần đầu tiên qua SMS hoặc AVB trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại với cú pháp đăng ký hợp lệ. Nếu thuê bao đã từng đăng ký thành công, hủy và tái đăng ký lại sẽ không được tiếp tục tham gia CTKM.
  • Thuê bao đăng ký qua kênh SMS theo các cú pháp khác ngoài cú pháp quy định dưới đây, thuê bao chủ động đăng ký qua kênh khác ngoài SMS và AVB sẽ không được hưởng ưu đãi khuyến mại.
  • Thuê bao phải gia hạn thành công ít nhất 1 gói cước.
  • Thuê bao đăng ký lần đầu được miễn phí 1 ngày. Sau thời gian miễn phí, chính sách gia hạn: theo quy định gia hạn hiện hành của dịch vụ.
  • Cú pháp đăng ký SMS:

STT

Gói cước

Thời hạn gói

Cú pháp tin nhắn CTKM

Cú pháp hủy

Chính sách gói

1

Gói combo VIP + HOT (gói KM)

01 ngày

KM gửi 1561

Soạn đồng thời HUY VIP gửi 1561 và HUY HOT gửi 1561

Miễn phí 01 ngày.
Các chu kỳ sau tự động gia hạn nếu khách hàng không thực hiện hủy

  • Đăng ký AVB: Căn cứ theo theo kịch bản truyền thông gọi ra của CTKM.
  • Thuê bao nhận được tin nhắn mời đăng ký chương trình khuyến mại sẽ được khuyến mại 01 ngày sử dụng dịch vụ. Hết ngày đầu khuyến mại, giá cước gia hạn là gói VIP (2.000đ/ngày) và gói HOT (3.000đ/ngày).
  • Cách thức tham gia:
  • Khách hàng là thuê bao nhận được tin nhắn mời đăng ký tham gia chương trình khuyến mại thực hiện nhắn tin đăng ký tham gia bằng cách soạn cú pháp KM gửi 1561
  • Sau khi khách hàng thao tác, hệ thống sẽ kiểm tra các điều kiện hợp lệ (đúng cú pháp và đủ điều kiện tham gia):
    • Nếu đúng cú pháp, đăng ký thành công chương trình khuyến mại, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo đăng ký thành công gói cước và được tham gia chương trình khuyến mại với cơ hội được cộng 10.000 vào tài khoản và cơ hội trúng Giải Đặc Biệt 10.000.000 VNĐ
    • Nếu đúng cú pháp và đăng ký không thành công chương trình khuyến mại, hệ thống gửi tin nhắn thông báo không đủ điệu kiện đăng ký và không được cộng tiền vào tài khoản: “Rất tiếc, Quý khách không đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến mại hoặc đã tham gia chương trình khuyến mại trước đó. Để đăng ký dịch vụ, soạn tin VIP hoặc HOT gửi 1561 để được cập nhật các văn bản, tin tức pháp luật mới nhất. Chi tiết truy cập http://mlaw.vn   hoặc  liên hệ 9090 (200đ/ph). Trân trọng cảm ơn!”
  • Nếu thuê bao nhận được tin nhắn quảng cáo mời tham gia nhưng đăng ký qua kênh SMS theo các cú pháp khác ngoài cú pháp KM, thuê bao chủ động đăng ký qua kênh web/wapsite, đăng ký qua kênh gọi lên tổng đài IVR sẽ không được hưởng ưu đãi khuyến mại. Hệ thống đăng ký dịch vụ cho khách hàng như các gói thông thường, không hưởng ưu đãi khuyến mại cộng tiền vào tài khoản.
  • Nhắn tin hướng dẫn khách hàng tham gia CTKM:
  • Khi đăng ký sử dụng dịch vụ (soạn KM gửi 1561) hoặc gia hạn cước thành công, khách hàng sẽ nhận được nội dung dịch vụ và 05 câu hỏi trắc nghiệm miễn phí để có cơ hội tích điểm trúng thưởng. Mỗi câu hỏi sẽ có 02 đáp án để khách hàng lựa chọn. Người chơi sẽ tiến hành trả lời câu hỏi trắc nghiệm trên wapsite của dịch vụ http://mlaw.vn.
  1. Phương thức tính điểm

STT

Hình thức phát sinh giao dịch

Giá cước (VNĐ)

Điểm số tích lũy (Điểm)

1

Đăng ký gói thuê bao lần đầu tiên

 

500

2

Gia hạn thành công (trừ theo cước bậc thang)/ ngày

5.000

500

3.000

300

2.000

200

3

Trả lời câu hỏi đúng

Miễn phí

100

4

Trả lời câu hỏi sai

Miễn phí

0

  • Trong thời gian chương trình Khuyến mại, nếu thuê bao tham gia hủy đăng ký dịch  vụ, thì số điểm sẽ bị hủy không được bảo lưu.
  • Để kiểm tra số điểm đang có thuê bao soạn DIEM gửi 1561
  • Tần suất nhắn tin:
  • Hàng ngày, trong khung giờ từ 8h00-21h00 hàng ngày.
  • Mỗi thuê bao chỉ nhận tối đa 01 tin nhắn trong vòng 07 ngày (hỗ trợ điều chỉnh tần suất theo thực tế kinh doanh).
  • Đầu số gửi tin (sender): 090
  • Đối tượng nhắn tin: như mục 7

8.2 Quy định trúng thưởng

  1. Giải thưởng ngày:
  • Để được cộng 10.000đ vào tài khoản chính, yêu cầu thuê bao phải duy trì các gói dịch vụ khuyến mại đến 14h ngày N+2 sau khi đăng ký thành công (Thuê bao hủy dịch vụ sau khi đã hết thời gian duy trì dịch vụ tối thiểu theo yêu cầu thì vẫn được cộng tiền).
  • Công ty Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Khang chủ động nạp 10.000đ vào tài khoản chính của thuê bao dưới hình thức nạp tiền trực tuyến qua topup.
  • Mỗi thuê bao chỉ nhận được giải thưởng tối đa 1 lần trong suốt thời gian diễn ra CTKM.
  • Thời gian trả thưởng: thực hiện chuyển tiền cho khách hàng trong khung giờ từ 14h đến 21h hàng ngày nếu khách hàng đủ điều kiện để trả thưởng.
  • Quy trình nạp tiền do Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Khang thực hiện

+ Bước 1: Hệ thống sẽ gửi danh sách toàn bộ các thuê bao đủ điều kiện nhận thưởng trong ngày và nạp tiền cho khách hàng thông qua hệ thống thanh toán điện tử của Công ty Cổ phần thanh toán điện tử VNPT

+ Bước 2: Sau khi nạp tiền cho khách hàng, hệ thống sẽ gửi các dữ liệu chi tiết bao gồm các thông tin như:

  • Mã giao dịch
  • Số điện thoại được nạp
  • Số tiền nạp
  • Thời gian nạp
  • Trạng thái
  • Nội dung thông báo đến khách hàng

+ Bước 3: Hệ thống import các thông tin đầy đủ về lịch sử giao dịch qua lên trang CSKH để phục vụ việc giải quyết khiếu nại và CSKH

 

  1. Giải thưởng Chung cuộc
  • Khách hàng trúng giải chung cuộc là người chơi có điểm tích lũy cao nhất từ việc đăng ký, gia hạn, trả lời các câu hỏi trong thời gian CTKM.
  • Nếu các thuê bao cùng đạt các tiêu chuẩn điểm số tích lũy cao nhất thì thuê bao có thời gian đăng ký sớm hơn sẽ được nhận giải.

8.3 Quy định trao thưởng

  • Thuê bao trúng thưởng sẽ nhận được SMS thông báo từ dịch vụ. Điều kiện để nhận được giải thưởng đặc biệt là thuê bao phải duy trì dịch vụ tối thiểu 05 ngày kể từ khi nhận tin nhắn báo trúng thưởng
  • Việc xác minh và trao giải thưởng tháng được thực hiện theo đúng quy định và quy trình của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Khang.
  • Xác minh người trúng thưởng: trong vòng 05 ngày kể từ ngày hệ thống nhắn tin thông báo tới thuê bao trúng thưởng.
  • Thời gian trao thưởng: trong vòng 10 ngày kể từ ngày người trúng thưởng hoàn tất thủ tục và cung cấp đầy đủ giấy tờ xác minh theo quy định.
  • Hình thức trao thưởng: Tiền mặt hoặc chuyển khoản.

 

Logo mLaw